“Det är viktigt att känna igen sina egna och andra individers känslor, att kunna tolka och hantera dem.
Förmågan att uppfatta känslor kallas ofta emotionell kompetens.
Emotionell kompetens är förbunden med förmågan att samspela med andra människor, ofta kallad social kompetens.
Både emotionell och social kompetens går att utveckla, likaväl som förmågan att
kunna räkna och skriva.“ (ur Wikipedia, 2007-februari)
Att utveckla sin emotionella kompetens har stor betydelse for alla.
De finns där av en praktisk anledning och vi använder dem mycket mer än vi tror. I alla sammanhang har vara emotioner betydelse.
De hjälper oss men ställer också till för oss om vi inte tar dem på allvar.
Ledare:
Att kunna möta sina anställdas emotioner har mycket större betydelse än man
tidigare trott.
En ledare med god emotionell kompetens uppfattas oftare som en bra ledare, som kan motivera och leda sin personal till både bättre och effektivare arbetsinsats
